培训回顾|2018年顺德区残疾人康复服务机构管理人员培训班

        为加强我区残疾人康复服务机构专业人员的管理水平，规范康复教育专业人员队伍建设，提升康复机构的服务能力，10月12-14日，为期3天的“2018 年顺德区残疾人康复服务机构管理人员培训班” 在顺德区杏坛镇职工服务中心顺利举办，区内从事康园中心、庇护工场的服务人员（包括社工、职训导师、康复治疗师）共65人次参加了培训。

       培训第一天由顺德和平外科医院急诊科医师丁朗芬先生、和平医院急诊科护士赖园园女士以及一众和平外科医院的志愿者为我们进行应急救护知识培训。期间导师们向学员们讲解并示范了心肺复苏技巧、创伤包扎技巧、骨折的处理、异物梗阻的处理以及癫痫发作的处理技巧。在导师们的带领指导下，学员们认真学习和实践操作，慢慢掌握了要领，并顺利通过了最后的考核。短短一天的急救知识培训让学员们深刻了解更多急救方面的知识，学习了急救的基本技巧，希望未来在工作生活遇到紧急救助之时，学员们能够以正确和准确的急救技巧去帮助有需要的人。

       培训第二天由东莞市展能社会工作服务中心的督导吴秀娟女士、督导助理黄妙霞女士、陈磊珍女士向学员分享其机构残疾人康复就业服务项目的运营管理模式。依据目前顺德区各康园中心的实际需求，导师们针对《社区康园中心管理和服务模式》、《社区康园中心精障学员管理与档案管理技巧》、《社区康园中心服务逻辑设计》，分享了她们工作中的案例，向学员们详细地讲解了康园中心前期筹备、人员分工、基础服务、精神障碍服务对象管理、档案管理以及服务逻辑设计，为参加者们对今后社区康园中心的发展、运营管理提供指引及借鉴。

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       培训第三天由香港注册社工、香港中文大学社工实习督导、广州市社会工作协会注册督导何显荣先生向学员带来了“与学员的沟通技巧、学员的情绪管理及庇护工厂的实务工作”的分享。培训期间，何先生以其幽默风趣、调侃式的教学方式与学员进行面对面的互动，大家慷慨地分享自身服务的经历，由此切身地体会到了如何与对象沟通以及进行情绪管理，之后学员们还认真听取了何先生介绍香港庇护工场的实务工作，整场培训的学习气氛浓厚，给未来各康园中心的改革与发展提供了指导方向。

       本次一连三日的培训给学员们留下了深刻的印象，也收获了满满的新理念、新技巧。培训最后协会亦为学员颁发了结课证书，学员们表示在日后会将学到的理论及实践技术准确运用到康复服务的工作中，使服务对象得到更标准、更专业的康复服务。